Приставка Reflect TV BOX MS 2.16

[Vladimir]

По заказу в интернет-магазине вчера получил приставку. Упаковка в хорошем состоянии, но не заклеена. При включении на дисплее приставки отобразилось: "boot", затем текущее время, символ сети и "HD". На экране ТВ вместо Главного экрана - сообщение об отсутствии сигнала. На кнопки пультов комплектного и Reflect AirMouse M1 приставка не реагирует. Замена шнуров, перестановка приставки на другой ТВ или ноут результата не дает. Кнопка сброса настроек перезагружает приставку, но ничего не меняется. Что можно сделать?